الشخصيات الصعبة أناس موجودون في كل مكان و زمان نلقاهم و نتعامل معهم، وهم موجودون حولنا فقد يكونون بعض زملاء العمل وبعض الأصدقاء وجزء من الأقارب و الأحبة والأخلاء وبضع من الجيران والمعارف، لذا عليكِ معرفة كيف تتعاملين بذكاء مع الشخصيات الصعبة، لأنهم يمثلون جزء هام من محيطنا المعيشي الذي يجب أن نتعامل معه بلا شك بذكاء اجتماعي وعاطفي شديدان من أجل أن يسير المركب و تأمن الرحلة و تتحقق الأهداف و نصل إلى المبتغى بإذن الله دون خسائر أو تضحيات.
فالتصادم معهم فقدان للطاقات ومضيعة للأوقات و انحراف عن الخط العام الذي ارتضاه الإنسان الطبيعي لنفسه، و هم شخصية من هؤلاء: "المتهكم، المتذمر، المحطم، المزاجي، الحساس، العنيد، المتردد، السلبي، اللامبالي، المحبط، الشكاك، المغرور، المراوغ، الغامض، المتحول، النرجسي، المتكبر، المنافق، المهمش للآخرين، الدكتاتوري".
هذه كلها نماذج تمر علينا ومن حولنا كل يوم و قد تهدد حياة البعض وتشكل خطراً على البعض الآخر، ولأن التعامل معهم ليس سهلاً فإننا نتوقف حائرين أمامهم، لذلك نُقدِّم بعض النماذج والمخارج والحلول المبتكرة لكيفية التعامل بذكاء مع الشخصيات الصعبة فيما يلي:
- إذا كان شخصاً عزيزاً ومقرباً فمن الأجمل و الأكمل استخدام الصراحة و المكاشفة معه حول هذه السلبيات و الإشكاليات التي قد تعكر صفو العلاقة و تسهم في تدميرها و سلب روحها البرَّاقة.
- كوني مستمعةً جيدةً للجميع ولا تقاطعي حديث أي شخص واحتفظي بالكلام الواقعي والمنطقي والمؤصل والذي تقتنعين به، وفيه تكون المصلحة وغير ذلك من الأحاديث السلبية أو الأقوال المزعجة أو السلوكيات غير المتحضرة فلا تنسي أن لك أذناً ثانية سارعي بإخراجها بلا تردد.
- ارفعي شعار التسامح والتغافل دائماً في التعامل مع الآخرين وابتعدي عن تصيّد الأخطاء والعثرات خصوصاً في أي سلوك أو تصرف لا يسئ إليكِ إساءة مباشرة أو يلحقك منه ضرر.
- لا تغضبي دائماً من تصرفات هذه الشخصيات فهي في الغالب شخصيات مستفزه. و بدل أن تفقدي السيطرة على مشاعركِ وأحاسيسكِ وانفعالاتكِ بادري في إصلاح ذاتكِ أولاً و من حولك ثانياً بحب و رقي و مدي جسور التعاون المثمر مع الآخرين و تعاملي مع الأمور دوماً بحكمة و تعقل و تبصر.
- الحوار البناء و الهادف أساس من أساسيات النجاح في العلاقات الإنسانية و الكل منا محتاج إلى الآخرين للإرتقاء سوياً نحو المعالي فلا يوجد مكان للفردية والأنانية في عالمنا اليوم فلا بد أن ندرك أهمية التواصل البناء مع الآخرين رغم اختلافاتنا في الطباع والعادات والقناعات والتوجهات.
- ترفعي عن توافه الأمور وصغائر الأشياء ولا تعيرها أي اهتمام.
- عمّقي العلاقة دوماً مع الأشخاص المتوازنين أكثر والذين تستطيعين أن تتنبأي بتصرفاتهم و انفعالاتهم وتوجهاتهم أكثر من غيرهم فهم باختصار كتاب مفتوح فالشفافية والصدق و الصراحة أركان العلاقة الصحية والشراكة الإستراتيجية.
فالتصادم معهم فقدان للطاقات ومضيعة للأوقات و انحراف عن الخط العام الذي ارتضاه الإنسان الطبيعي لنفسه، و هم شخصية من هؤلاء: "المتهكم، المتذمر، المحطم، المزاجي، الحساس، العنيد، المتردد، السلبي، اللامبالي، المحبط، الشكاك، المغرور، المراوغ، الغامض، المتحول، النرجسي، المتكبر، المنافق، المهمش للآخرين، الدكتاتوري".
هذه كلها نماذج تمر علينا ومن حولنا كل يوم و قد تهدد حياة البعض وتشكل خطراً على البعض الآخر، ولأن التعامل معهم ليس سهلاً فإننا نتوقف حائرين أمامهم، لذلك نُقدِّم بعض النماذج والمخارج والحلول المبتكرة لكيفية التعامل بذكاء مع الشخصيات الصعبة فيما يلي:
- إذا كان شخصاً عزيزاً ومقرباً فمن الأجمل و الأكمل استخدام الصراحة و المكاشفة معه حول هذه السلبيات و الإشكاليات التي قد تعكر صفو العلاقة و تسهم في تدميرها و سلب روحها البرَّاقة.
- كوني مستمعةً جيدةً للجميع ولا تقاطعي حديث أي شخص واحتفظي بالكلام الواقعي والمنطقي والمؤصل والذي تقتنعين به، وفيه تكون المصلحة وغير ذلك من الأحاديث السلبية أو الأقوال المزعجة أو السلوكيات غير المتحضرة فلا تنسي أن لك أذناً ثانية سارعي بإخراجها بلا تردد.
- ارفعي شعار التسامح والتغافل دائماً في التعامل مع الآخرين وابتعدي عن تصيّد الأخطاء والعثرات خصوصاً في أي سلوك أو تصرف لا يسئ إليكِ إساءة مباشرة أو يلحقك منه ضرر.
- لا تغضبي دائماً من تصرفات هذه الشخصيات فهي في الغالب شخصيات مستفزه. و بدل أن تفقدي السيطرة على مشاعركِ وأحاسيسكِ وانفعالاتكِ بادري في إصلاح ذاتكِ أولاً و من حولك ثانياً بحب و رقي و مدي جسور التعاون المثمر مع الآخرين و تعاملي مع الأمور دوماً بحكمة و تعقل و تبصر.
- الحوار البناء و الهادف أساس من أساسيات النجاح في العلاقات الإنسانية و الكل منا محتاج إلى الآخرين للإرتقاء سوياً نحو المعالي فلا يوجد مكان للفردية والأنانية في عالمنا اليوم فلا بد أن ندرك أهمية التواصل البناء مع الآخرين رغم اختلافاتنا في الطباع والعادات والقناعات والتوجهات.
- ترفعي عن توافه الأمور وصغائر الأشياء ولا تعيرها أي اهتمام.
- عمّقي العلاقة دوماً مع الأشخاص المتوازنين أكثر والذين تستطيعين أن تتنبأي بتصرفاتهم و انفعالاتهم وتوجهاتهم أكثر من غيرهم فهم باختصار كتاب مفتوح فالشفافية والصدق و الصراحة أركان العلاقة الصحية والشراكة الإستراتيجية.
