كيف حالكم ؟ أتمنى بأن تكونوا على خير ما يرام
ها أنا أطل على هذا القسم بعد أن سئمت من كل اقسام المنتدى 
<< المسابقة أجبرته على ذلك
المهم سأطرح في هذا التقرير بعض المعلومات عن شركة أبل
ومؤسسها وبعض الاشياء الاخرى لذا لا تفوتوا قرأتها
وأتمنى بأن يعجبكم التقرير ويكون مليئ بالمعلومات الجديدة عليكم
شركة أبل (Apple Inc.) هي شركةٌ أمريكيةٌ متعددةُ الجنسياتِ تعملُ على تصميم وتصنيع الإلكترونيات
الاستهلاكية ومنتجات برامج الكمبيوتر. تشملُ منتجاتُ الشركةِ الأكثرُ شهرةً أجهزة َحواسيب ِ"ماكينتوش"،
والجهاز الموسيقي "آي بود" (iPod) والجهاز المحمول "آي فون"(iPhone). وتتضمن برامج شركة
أبل نظامَ التشغيل "ماك أو إس عشرة" (Mac OS X)، ومتصفحَ وسائل الإعلام "آي تونز" (iTunes)،
ومجموعةَ "آي لايف" (iLife) لبرمجيات الوسائط المتعددة والبرمجيات الإبداعية، ومجموعةَ "آي وورك"
(iWork) للبرامج الإنتاجية، وبرنامجَ التصميم "فاينال كات ستوديو" (Final Cut Studio)، والجهاز
المحمول "آي باد"(iPad). ومجموعةً من المنتجات البرمجية لصناعة الأفلام والمواد السمعية، ومجموعةَ لوجيك
ستوديو للأدوات السمعية. تدير شركة أبـل أكثر من مئتين وخمسين متجرا من متاجر التجزئة في تسعة بلدان،
ومتجرا على شبكة الإنترنت تباعُ عليهِ الأجهزةُ والمنتجاتُ البرمجية.
أنشئت الشركة في كوبرتينو، كاليفورنيا في الأول من نيسان عام 1976، وأدرجت في الثالث من يناير لعام
1977. ظلت تُسَمى شركة أبل كمبيوتر المحدودة (بالإنجليزية: Apple Computer, Inc.) للسنوات
الثلاثين الأولى، ولكنها تخلت عن لفظة "كمبيوتر" في التاسع من يناير لعام 2007، لتعكس توسع الشركة
المستمر في سوق الالكترونيات الاستهلاكية، بالإضافة إلى تركيزها التقليدي على أجهزة الكمبيوتر الشخصية.
للشركة ما يقرب من 35000 موظفا حول العالم، وكانت مبيعاتها السنوية عالميا 32.48 مليار
دولار أمريكي في السنة المالية المنتهية في التاسع والعشرين من سبتمبر، عام 2008. استطاعت شركة
أبل أن تكتسب سمعةً فريدةً في صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية، لأسباب ٍ متعددة منها فلسفتها للتصميم الجمالي
الشامل لحملاتها الإعلانية المميزة. كما تملك الشركةُ قاعدةً من العملاء المتفانين للشركة وعلامتها التجارية، لا
سيما في الولايات المتحدة. أسمت مجلة فورتيون (Fortune magazine) شركة أبل الشركة الأكثر
إثارةً للإعجاب في الولايات المتحدة عام 2008، وفي العالم عام 2009
النوع
عام
تاريخ التأسيس
1 أبريل 1976
المؤسس
ستيف جوبز المدير العام السابق للشركة ومشارك بتأسيسها
أهم الشخصيات
ستيف جوبز المدير العام السابق، ومشارك في التأسيس
تيم كوك المدير العام
ستيف وزنياك مشارك في التأسيس
المقر الرئيسي
الولايات المتحدة كوبيرتينو، سانتا كلارا، كاليفورنيا
عدد الموظفين
72,800
الصناعة
برمجيات حاسوب
عتاد الحاسوب
المنتجات ماك (سلسلة حواسيب شخصية)
آي فون
أبل تي في
آي باد
آي بود
ماك أو إس عشرة
كوك تايم
آي تيونز
آي لايف
آي وورك
سفاري
العائدات
156 مليار دولار 2012
الأرباح
55 مليار دولار 2012
صافي الأرباح
41 مليار دولار
الموقع الإلكتروني
Apple.com
ستيفن بول "ستيف" جوبز (بالإنجليزية: Steven Paul Jobs)؛ (24 فبراير 1955 - 5 أكتوبر 2011)
مخترع وأحد أقطاب الأعمال في الولايات المتحدة. عُرف بأنه المؤسس والمدير التنفيذي السابق ثم رئيس
مجلس إدارة شركة أبل وهو أيضًا الرئيس التنفيذي لشركة بيكسار ثم عضوًا في مجلس إدارة شركة والت
ديزني بعد ذلك وحتى وفاته؛ وأثناء إدارته للشركة استطاع أن يخرج للنور كلاً من جهاز الماكنتوش
(ماك) بأنواعه وثلاثة من الأجهزة المحمولة وهم (آيبود) و(آيفون) و(آي باد).
في أواخر السبعينيات، قام جوبز مع شريكيه ستيف وزنياك ومايك ماركيولا،
وآخرون بتصميم وتطوير وتسويق واحد من أوائل خطوط إنتاج الحاسب الشخصي التجارية الناجحة،
والتي تُعرف باسم سلسة أبل II. فيما بعد وفي أوائل الثمانينات كان جوبز من أوائل من أدركوا الإمكانيات التجارية
لفأرة الحاسوب وواجهة المستخدم الرسومية الأمر الذي أدى إلى قيام أبل بصناعة حواسيب ماكنتوش.
بعد خسارة الصراع على السلطة مع مجلس الإدارة في 1985،
استقال جوبز من أبل وقام بتأسيس نكست وهي شركة تعمل على تطوير منصات الحواسيب
في التعليم العالي والأسواق التجارية. ثم قامت أبل بالاستحواذ على نكست في عام 1996
وعاد جوبز إلى أبل وأصبح المدير التنفيذي لها في 1997.
على جانب آخر، قام جوبز في عام 1986 بشراء قسم رسوميات الحاسوب في شركة
لوكاس فيلم القسم الذي عرف فيما بعد باسم مَفِنَّات بيكسار للرسوم المتحركة. وبقي
مديراً تنفيذياً لبيكسار حتى صفقة الاستحواذ التي تمت من قبل شركة والت ديزني وانتقل على
إثرها ليكون عضوًا في مجلس إدارة الأخيرة.
عانى جوبز وقبيل عدة سنوات من وفاته، من مشاكل صحية بعدما أصيب عام
2004 بنوع نادر من سرطان البنكرياس. وخضع في 2009 لعملية لزراعة كبد، ومنذ يناير
وحتى وفاته عام 2011 كان جوبز في عطلة مرضية أعلن خلالها في 24 أغسطس 2011
عن استقالته من منصبه كمدير تنفيذي لشركة أبل مع انتقاله للعمل كرئيس لمجلس الإدارة.
حرص جوبز في رسالة استقالته بالتوصية على وضع تيم كوك في منصبه الشاغر.
في الخامس من أكتوبر 2011، وقرابة الساعة الثالثة ظهراً بتوقيت كاليفورنيا
(منتصف الليل بتوقيت الشرق الأوسط)، توفي جوبز بمنزله في بالو ألتو، عن 56 عاماً،
بعد ستة أسابيع من تقديمه استقالته كمدير تنفيذي لأبل. نسخة من شهادة وفاته حددّت
سبب الوفاة بأنه كان توقف التنفس ما سبب مفارقة جوبز للحياة بشكل فوري، و"ورم
البنكرياس الهرموني العصبي المنتشر" كسبب تابع. أعلنت شركة "آبل" عن خبر الوفاة،
وقالت أن رئيسها الراحل الذي كان "نابغة رؤيوياً ومبدعاً قد رحل بعد صراع طويل مع المرض".
كانت شركة أبل واحدةً من عدة شركات نجحت جدا بعدما تأسست في السبعينات في الحفاظ على القيم التقليدية
لما يجب أن يكون عليه حال ثقافة أي شركة، فيما يتعلق بتسلسل الهرم التنظيمي
(مسطح مقابل طويل، زي غير رسمي مقابل زي رسمي، الخ).هناك شركاتٌ أخرى نجحت في هذا من هذه
الفترة كشركة خطوط ساوث ويست الجوية وشركة مايكروسوفت. كانت شركة أبل تقف ضد منافسيها الصارمين
مثل "آي.بي.إم." بطريقة شبه تلقائية، ويرجع هذا إلى سلوك مؤسسي الشركة. فكثيرا ما كان يمشي ستيف
جوبز حافيا في المكتب، حتى عندما وصلت أبل إلى قائمة مجلة "فورشين" لأثرى 500 شركة. وبحلول
إعلان "1984" التلفزيوني، أصبحت هذه السمة الوسيلة رئيسية للشركة لمحاولة مباينة نفسها عن منافسيها.
بينما نمت الشركة وتمت إدارتها من عددٍ من المديرين التنفيذيين، ولدى كل منهم فكرةٌ عن ما يريد أن تكون أبل،
فقد فُقِدَ بعضٌ من شخصية أبل الأصلية. ولكن الشركة ما زالت تعزز الفردية والتميز، والتي لا شك تُقَرب الموهوبين
إلى وظائفها، وبالذات بعد عودة ستيف جوبز.و للتعرف على أفضل موظفيها، صنعت أبل برنامج زمالة. تُعطى
زمالةُ شركة أبـِّـل لأولئك الذين قدموا مساهماتٍ فنية أو غير عادية في القيادة لعالم الحوسبة الشخصية، أثناء تواجدهم
في الشركة. تم منح الزمالة إلى الآن لعددٍ قليل من الأفراد، بمن في ذلك بيل أتكنسون، ستيف كابس، رود هولت ،
آلان كاي، جاي كاواساكي، آل ألكورن، دون نورمان، ريتش بيدج، وستيف وزنياك.
المستخدمين
طبقا لاستطلاعات أجرتها مؤسسة جي دي باور، فإن شركة أبل لديها أعلى علامةٍ تجارية وولاء إعادة شراء من أيٍ
من الشركات المصنعة للكمبيوتر. ورغم أن هذا الولاء للماركة يعتبر غير عادي بالنسبة لأي منتج، فإنه لم يبد أن أبل
بذلت مجهودا لإنشائه. ففي لحظة من الزمن، عمل مبشرو أبل بنشاط
من أجل الشركة، ولكن هذا كان بعد ترسخ هذه الظاهرة.قال المبشر لشركة أبـِّـلجاي كاواساكي أن هذا التعصب لماركة
أبل "هو أمر عثرنا فيه". ولكن شركة أبـِّـل أيدت استمرار وجود شبكة من مجموعات مستخدمي ماكفي معظم المراكز
الرئيسية والثانوية للسكان، حيث تتوفر أجهزة كمبيوتر ماك.
يجتمع المستخدمون لمعرض أبل الأوروبي، ولمؤتمر ومعارض عالم ماك في سان فرانسيسكو، حيث تطرح أبل الكثير من
منتجاتها الجديدة كل عام إلى الصناعة والعامة.كما يجتمع مطوروا ماك كل عام في مؤتمر مطوري ماك العالمي.
افتتاحات متاجر أبل تجتذب حشود الآلاف، وينتظر بعضهم حتى يوم كامل قبل الافتتاح، أو حتى يأتون طيرانا من بلدان أخرى. فكان
أمام متجر الجادة الخامسة في نيويورك صفا من المستخدمين وصل إلى نصف ميل، واستغل بعضهم المناسبة لطلب الزواج. أما افتتاح
جينزا في طوكيو فقد وصله الآلاف مع خطٍ يتجاوز ثمانية مبان في المدينة.
قال جون سكولي لصحيفة الجارديان البريطانية في عام 1997 : "الناس يتحدثون عن التكنولوجيا، ولكن شركة أبل شركة تسويق.
كانت شركة تسويق هذا العقد."
تشير أبحاث السوق أن شركة أبل تلفت قاعدة عملاء من غير العاديين، مثل الفنيين والإبداعيين، والمتعلمين جيدا من السكان، وهو
ما قد يفسر رؤية الشباب لمنصة أبل، وولوج أبل في الثقافات الفرعية الطلائعية.
لدى شركة آبـِّـل تاريخا من التكامل الرأسي في منتجاتها، حيث صنعت الشركة المعدات التي تقوم بتثبيت البرامج الخاصة بها عليها.
فخلال التاريخ المبكر للماك، رفضت أبل عموما اعتماد المعايير السائدة لصناعة المعدات، وبدلا من ذلك صنعت المعدات الخاصة
ببرامجها. انعكس هذا الاتجاه إلى حد كبير في أواخر التسعينات، مع بداية اعتماد أبل لموصل "PCI" (موصل الأجزاء الطرفية)
7500/8500/9500 لأجهزة باورماك. اعتمدت شركة أبـِّـل منذ ذلك الحين على "اليو. إس. بي."، و"الإيه. جي. بي."
و"الهايبر ترانسبورت" والواي. فاي. ومعايير أخرى للصناعة في أجهزة الكمبيوتر، وكانت لشركة في بعض الحالات رائدةً في
اعتماد المعايير مثل الناقل التسلسلي العام "يو. إس. بي." فاير واير هو معيارٌ أنشأته أبل، واعتُمِدَ في الصناعة
على نطاق واسع بعد أن تم قياسه وتوحيده كما في IEEE 1394.
منذ أن فُتح أول متجرٍ لأبل، والشركة تعمل في بيع ملحقات الأطراف الثالثة. يسمح هذا للشركات مثل نيكون وكانون ببيع
ما لديها من كاميراتٍ رقمية وكاميرات فيديو متوافقةٍ مع ماكنتوش داخل متاجر أبل. أدوبي، وهي من أقدم الشركات
تعاملا مع أبل ببرمجياتها تبيع أيضا برامجها المتوافقة مع الماكنتوش، كما تفعل شركة مايكروسوفت ذلك أيضا، والتي
تبيع مجموعة "مايكروسوفت أوفيس" لأجهزة الماكنتوش. لكن الكتب التي من شركة جون وايلي وأولاده، ومنها سلسلة
"فور داميز" للكتب التعليمية فهي استثناء ملحوظ من هذه القاعدة. فكتب هذا الناشر ممنوعة من متاجر أبل منذ
عام 2005 بسبب اختلاف ستيف مع سياستها التحريرية.
مقر الشركة الرئيسية
مقر شركة أبل المحدودة يقع في وسط وادي السيليكون، وعنوانه هو 1 شارع إنفينيت لوب،
كوبيرتينو، كاليفورنيا يملك حرم شركة أبل ستة مبان يصل مجموعها إلى 79000 متراً مربعاً، وبنيت في عام 1993
من قبل شركة "سوبراتو للتطوير".
في عام 2006، أعلنت شركة أبل عن نيتها لبناء مقرها الثاني على 200000 متراً مربعاً وتجميعه
من مختلف القطع المتجاورة. سيكون المقر الجديد في كوبرتينو أيضا، ولكنه سيبعد حوالي 1.6 كيلومتراً شرقا من المقر الحالي.
كبار المدراء التنفيذيين
1977-1981 : مايكل "سكوتي" سكوت
1981-1983 : "مايك" ماركولا
1983-1993 : جون سكالي
1993-1996 : مايكل سبيندلر
1996-1997 : جيل أميليو
1997-2011 : ستيف جوبز (الرئيس التنفيذي الانتقالي 1997-2000)
2011-حتى الآن : تيم كوك
الأدارة
ويليام كامبيل، رئيس مجلس إدارة شركة انتويت المحدودة
ميلارد دريكسلر، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لطاقم جاي
آل جور، نائب رئيس الولايات المتحدة الأسبق
ستيف جوبز، الشريك المؤسس لشركة أبل، وهو أيضا مدير في شركة والت ديزني
اندريا جانج، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة منتجات آفون
آرثر دي ليفنسون، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة جينينتيك
جيري يورك، رئيس مجلس الإدارة، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة هاروينتون كابيتال
التنفيذيون
تيموثي كوك، الرئيس التنفيذي
بيتر أوبنهايمر، المدير المالي التنفيذي
جورج فيليب شيلر، نائب الرئيس الأول لتسويق المنتجات عالميا
مارك بايبر ماستر، نائب الرئيس الأول لهندسة الآلات الحاسوبية
جوناثان إيف، نائب الرئيس الأول للتصميم الصناعي
برتراند سيرليت، نائب الرئيس لهندسة البرمجيات
رون جونسون، نائب الرئيس الأول للبيع بالتجزئة
سينا تمدون، نائب الرئيس الأول للتطبيقات
سكوت فورستال، نائب الرئيس الأول لبرامج الآيفون
بوب مانسفيلد، نائب الرئيس الأول لأجهزة الماك
دانيال كوبرمان، المستشار العام والأمين العام
الموظفون
منذ تشكيل شركة أبل كمبيوتر في عام 1977، قامت الشركة بتوظيف
أكثر من 75 ألف شخص في أنحاء العالم. غالبية عاملي أبل هم في الولايات
المتحدة، لكن لشركة أبل قدرا هائلا من فرق التصنيع والمبيعات والتسويق
والمنظمات الداعمة في جميع أنحاء العالم، مع بعض العمليات الهندسية في باريس وطوكيو.
يشمل موظفوا شركة أبل العاملين في الشركات التي امتلكتها شركة أبل وكذلك
فروعها مثل شركة فايل ميكار وشركة براي بيرن كابيتال.
الدعاية
معلومات مفصلة:فكر باختلاف، احصل على ماك، حملة أبل الدعائية للتحويل.
منذ طرح الماكنتوش مع إعلان 1984 التجاري إلى الإعلانات الأكثر حداثة '
احصل على ماك'، تم الاعتراف بأبل في الماضي بما تبذله من جهود فعالة من
أجل الدعاية والتسويق لمنتجاتها، على الرغم من أنها انتقدت بسبب إدعائتها في
بعض الحملات الأخيرة، وبخاصة إعلانات باور ماك 2005
وإعلانات الآي.فون في بريطانيا.
الرمز التجاري
رمز شركة أبـِّـل الأول كان من تصميم ستيف جوبز ووين، ويصور السير اسحاق نيوتن
جالسا تحت شجرة تفاح. رغم ذلك، تم استبدال ذلك على الفور بلوجو "قوس قزح أبل"
من تصميم روب جانوف، وهي الصورة المشهورة الآن لقوس قزح على شكل ظل تفاحة مقضومة.
قدم جانوف عدة نماذج أحادية اللون لستيف جوبز، وراقت هذه النماذج لجوبز مباشرةً.
مع حبه للشعار، أصر جوبز أن سكون ملونا، باعتباره هذا وسيلةً لأنسنة الشركة.
يظهر الشعار الأصلي المرسوم يدويا السير اسحاق نيوتن، وتقول نظرية أن الشعار كان يرمز
إلى اكتشاف الجاذبية (من خلال التفاحة)، وفصل الضوء من خلال المنشور
(إلى ألوان قوس قزح).يوجد تفسير آخر، وهو أن الشعار كان بدافع الولاء لعالم
الرياضيات آلان تورنج، الذي أقدم على الانتحار من خلال تناول تفاحة ملوثةً بالسيانيد.
يعتبر تورينج واحدا من آباء الكمبيوتر. تردد أن ألوان قوس قزح في
الشعار يمكن أن تكون إشارةً إلى علم قوس قزح،
ومع ذلك، ذكر روب جانوف في مقابلةٍ أن النظريات البديلة كلها أساطيرٌ رائعة،
ولكنها للأسف بقيمة "الروث". فقال أن شعار شركة أبل صمم بقضمةٍ حتى يفهم الناس أنها تفاحةٌ وليست كرزا،
وأن ألوان قوس قزح ليست إشارة مرمزة إلى الشذوذ الجنسي أو الضوء المنشور، ولكن تم وضعها لجعل شعار
أيسر منالا، ولتمثيل أن الشاشة لها أن تنتج ألوانا.
في عام 1998، مع إصدار آي.ماك الجديدة، توقفت أبل عن استخدام
ألوان قوس قزح—رغم إصرار جوبز—و بدأت الشركة في استخدام لوجو التفاحة أحادي اللون.
لم يستخدم لهذا اللوجو أي لونٍ محدد.و شكل اللوجو هو واحدٌ من أكثر الرموز التجارية المتعارف
عليها في العالم، وتحدد جميع منتجات شركة أبل ومحلات البيع بالتجزئة
(حتى أن اسم "أبل" لا يتم استخدامه حتى الوقت الحاضر)، وتم إدراج الرمز
في ملصقات جميع أجهزة الماكنتوش والآي.بود خلال السنوات الماضية.
الشعارات
أول شعارٍ لشركة أبـِّـل، "بايت من تفاحة" تمت صياغته في أواخر السبعينات.
(فكلمة "Byte": بايت تُنطَقُ كما تنطق كلمة "Bite":قضمة)من عام 1997-2002،
وأبل تستخدم شعار فكر بطريقةٍ مختلفة في حملاتها الإعلانية. كان لهذا الشعار تأثيرا دائما
على صورة أبل، وأحيا شعبيتهم مع وسائل الإعلام والعملاء. وعلى الرغم من تقاعد هذا الشعار،
فإنه لا يزال مرتبطا ارتباطا وثيقا بشركة أبل. لدى شركة أبـِّـل أيضا شعاراتٍ
لخطوط منتجٍ معين—على سبيل المثال، "أنا أفكر، لذا أنا ماك" (iThink, therefore iMac)،
والذي استخدمت في عام 1998 للدعاية لآي.ماك، ، و"قل مرحبا لآي.فون"
والذي استخدم في إعلانات آي.فون. كانت تستخدم "مرحبا" أيضا لإصدار ماكنتوش
الأصلي، ونيوتن، وآي.ماك ("مرحبا (مرة أخرى)")، وآي.بود. [بحاجة لمصدر]
الإعلانات التجارية
إعلانات شركة أبـِّـل شهيرةٌ لإطلاقها الموسيقيين للوصول إلى النجومية، رسوماتها الأخاذة
وإيقاعاتها الجذابة. فقد أشهرت الشركة أغنية "1234" للمغني الكندي فيست
لاستخدامها الأغنية في حملتها الإعلانية. ثم استخدمت أبل أغنية "الروح الجديدة"
للمغني وكاتب الاغاني الفرنسي الإسرائيلي يائيل نعيم للترويج لماك بوك آير.
وصلت الأغنية إلى أعلى قوائم الأغاني، وبيع منها مئات الآلاف من النسخ في غضون اسابيع.
تعرضت شركة أبـِّـل لانتقادات من كلٍ من المستخدمين والمطورين حول إيقافها تطبيق "جوجل صوت"
من متجر الآي.فون على الإنترنت، والضغط على الصحفيين في الكشف عن مصادر معلوماتهم حول
منتجات أبل في المستقبل، والتقييدية والوقت الطويل في الموافقة أو عدم الموافقة على برمجيات من
أطرافٍ ثالثة لآي.فون، وتعطيل تزمين الآي تونز مع الأجهزة الخارجية مثل بالم بري، وحصرية الآي.فون
في الولايات المتحدة مع شركات التليفونات ايه تي آند تي، جنبا إلى جنب مع أسئلة ومخاوف تتعلق برفض
التطبيقات الأخرى، وعملية الموافقة على أي تطبيقاتٍ جديدة لمتجر الآي.فون عموما. حاول جورج فيليب
شيلر، نائب الرئيس الأول لشركة أبل لتسويق المنتجات عالميا معالجة العديد من الشواغل المتعلقة بمتجر
التطبيقات "آب ستور" عن طريق إرسال رسائل إلى كلٍ من المطورين المذكورين.
هذا الموضوع برعاية فريق TBT
وإلى اللقاء في مواضيع أخرى إن شاء الله
.
