مراسلات شخصية واجتماعية
(أ) تحديد موعد للمقابلة
1 ـ لقد حان الوقت لكي أتحدث معكم عن التأمين الخاص بكم في ضوء التشريع الجديد وأود أن يتاح لي ذلك في أقرب فرصة ممكنة وأقترح عليكم أن تتم المقابلة مساء يوم الجمعة المقبل. وسأتصل بكم تليفونياً يوم الأربعاء لتحديد موعد هذه المقابلة.
(ب) مشروع جديد
2 ـ طالعت في صحف هذا الصباح أنكم قد أنشأتم توكيلاً تجارياً خاصاً. وأود أن أكون أول من يبادر بتهنئتكم. كما أتمنى لكم مخلصاً كل ما تستحقونه من نجاح وتوفيق في هذا العمل الجديد.
(جـ) ترقيات ومنح أوسمة فخرية
3 ـ لم أفاجأ بتعيينكم نائباً لرئيس الغرفة التجارية، للعام المقبل. فأنا خير من يعلم بما حققتموه لها من خدمات جليلة.
(د) النقل من مدينة لأخرى
6 ـ مرحباً بكم في طنطا. نحن على ثقة بأنه سيطيب لكم الإقامة بها. وإذا كنتم في حاجة إلى أي مساعدة لتهيئة إقامتكم، أرجو إخبارنا بذلك.
7 ـ أسفنا لمغادرتكم بورسعيد. سنفتقدكم كعميل، ولكننا سنضع أنفسنا في خدمتكم إذا ما فكرتم في العودة.
(هـ) دعوة لحضور حفلات
8 ـ يسر الدكتور. . . والسيدة حرمه. . . دعوتكم لتناول الشاي (أو العشاء) يوم الجمعة الموافق. . . في تمام الساعة الخامسة بعد الظهر (أو الثامنة مساء).
9 ـ يسر الدكتور. . . والسيدة حرمه. . . دعوة السيد. . . والسيدة. . . حرمه لتناول العشاء يوم. . . في تمام الساعة الثامنة مساء بحضور السيد/. . .
10 ـ (الرجا التكرم بالرد)
11 ـ يسر السيد. . . وحرمه. . . قبول دعوة الدكتور. . . والسيدة حرمه لتناول الشاي في يوم الجمعة الموافق. . . في تمام الساعة الخامسة بعد الظهر.
12 ـ يطيب للسيد. . . وحرمه، دعوتكم لتناول العشاء بصحبة السيد. . . في. . . .
13 ـ تأسف السيدة. . . لعدم استطاعتها قبول دعوتكم الكريمة، نظراً لتغيب زوجها السيد. . . في سفر لإنجاز بعض الأعمال.
14 ـ يأسف السيد. . . وحرمه لعدم استطاعتهما قبول دعوتكم الكريمة، لتناول العشاء في يوم. . . لسبق ارتباطهما بمواعيد أخرى.
15 ـ يأسف السيد. . . وحرمه. . . لعدم استطاعتهما قبول دعوتكم الكريمة لتناول العشاء في يوم. . . بسبب المرض.
16 ـ لمرض فجائي أصاب ابنهما، اضطر السيد. . . وحرمه إلى إرجاء موعد الدعوة التي كان محدداً لها يوم. . . لتاريخ آخر سيحدد فيما بعد. ويرجوان قبول اعتذارهما عن هذا الحدث المفاجىء.
17 ـ لأسباب خارجة عن إرادتهما، اضطر السيد. . . وحرمه مع الأسف الشديد إلى تأجيل موعد الدعوة المحدد لها يوم الجمعة المقبل إلى تاريخ لاحق.
(و) عقد خطبة
18 ـ علمت الآن بنبأ خطبتكم إلى. . . وأود أن أكون أول من يهنئكم.
19 ـ أقدم أطيب التمنيات بمناسبة خطبتكم السعيدة.
(ز) زواج
20 ـ علمت بمزيد السرور بزواجكم من. . . في يوم السبت الماضي. فأهنئكم وأتمنى لكم السعادة والهناء.
21 ـ أقدم أخلص التهاني بمناسبة زواجكم. وأرجو لكم وللسيدة حرمكم حياة مليئة بالهناء والتوفيق.
as the years go by
(ح) تهنئة بمولود
22 ـ علمت بالحادث السعيد من صديق. . . وقد أسعدني أن المولود ذكر. نهنئكم أنا وحرمي لكم وللنجل العزيز الهناء والغبطة.
(طـ) حصول على دبلوم
23 ـ انتهى إلينا أن نجلكم. . . قد حصل على دبلوم. . . من جامعة القاهرة. لكم أن تفخروا بهذا النجاح ونحن نشارككم هذا السرور.
24 ـ نرجو أن تهنئوا بالنيابة عنا نجلكم. . . لحصوله على دبلوم. . . وإبلاغه أطيب تمنياتنا بالنجاح والتقدم في المنهة التي اختارها.
(ي) تعزية
25 ـ ما كان الكلام ليخفف من وقع هذا المصاب. ولكنني أود أن تعلموا أنكم في خاطري وأنني أشارككم أحزانكم بقلبي وعواطفي.
26 ـ أبعث إليكم وإلى أفراد عائلتكم الكريمة بصادق العزاء.
27 ـ أرجو قبول خالص العزاء لوفاة. . .
28 ـ علمت الآن بهذا المصاب الفادح وأبادر بتقديم صادق عزائي.
29 ـ إنه لمصاب فادح وخسار لا تعوض.
30 ـ إنني رهن إشارتكم وعلى أتم الاستعداد لتقديم كل ما يمكنني من معاونة.
31 ـ لا أستطيع أن أعبر لكم عن مقدار أسفي لمصابكم الفادح. أرجو أن تتقبلوا خالص عزائي.
32 ـ أسفت كل الأسف لوفاة المرحوم زوجك الذي كنت أكن له كل تقدير وإعجاب واحترام. وأرجو أن تقبلي خالص عزائي.
33 ـ علمت تواً بوفاة السيدة زوجتكم، الأمر الذي كان له وقعاً أليماً في نفسي؛ أسأل الله أن يخفف من لوعتكم وأؤكد لكم مشاطرتي إياكم هذا المصاب الفادح.
34 ـ إنَّا لله وإنَّا إليه راجعون. رحم الله الفقيد وأنزله فسيح جناته.
35 ـ أشاطركم قلبياً مصابكم الفادح.
36 ـ للفقيد الرحمة ولكم طول البقاء.
37 ـ اليكم خالص العزاء. ونسأل الله أن يتغمد الفقيد بواسع رحمته.
شكر على التعزية
38 ـ نتقدم إليكم بجزيل الشكر على مواساتكم الكريمة. ونطلب من الله أن يمنحكم طول البقاء، وأن يجزل لكم الأجر والمثوبة.
39 ـ كان لتعزيتكم الرقيقة أبلغ الأثر في نفوسنا. فإليكم خالص الشكر المقرون بصادق الود والوفاء.
40 ـ نشكركم ونسأل الله أن يرعاكم بعنايته وأن يجنبكم كل مكروه.
(ك) بمناسبة المرض
41 ـ علمت بمزيد الأسف نبأ مرضكم: وأرجو لكم عاجل الشفاء فقد افتقدكم الجميع ونأمل جميعاً في عودتكم قريباً إلينا في صحة تامة.
42 ـ تمنياتي القلبية بالشفاء العاجل.
43 ـ ساءني نبأ مرضكم. أسأل الله أن يعجل بشفائكم وأن يرعاكم بعنايته.
شـكر
44 ـ أشكر لكم سؤالكم عني وتمنياتكم الطيبة بشفائي.
45 ـ تأثرت لما أبديتم نحوى من كريم العاطفة. أسأل الله أن يرعاكم وأن يحفظ عليكم نعمة الصحة والعافية.
(ل) بمناسبة وقوع حادث
46 ـ لا أستطيع أن أعبر لكم عن مبلغ أسفي وحزني عندما علمت بالحادث الذي أصبتم فيه. ولقد أكد لي السيد. . . أنكم في طريق الشفاء وأنكم ستغادرون المستشفى بعد عشرة أيام فسررت بذلك سروراً بالغاً.
47 ـ أطيب تمنياتي لكم بعاجل الشفاء.
(م) بمناسبة الأعياد
48 ـ أخلص التهنئة بمناسبة عيد الميلاد المجيد وحلول العام الجديد.
49 ـ اهنئكم بعيد الميلاد وأتمنى لكم سنة طيبة.
50 ـ بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك، أهنئكم وأسأل الله أن يجعل أيامكم كلها خير وبركة
51 ـ تهنئتي القلبية بعيد الفطر المبارك. أعاده الله عليك بالسعد والاقبال 52
ـ بمناسبة عيد الأضحى المبارك أتقدم بخالص التهنئة سائلاً المولى عز وجل أن يعيده عليكم باليمن والبركات.
شكر على التهنئة
53 ـ أشكركم خالص الشكر على تهنئتكم الرقيقة بمناسبة عيد. . . . . وأبادلكم أصدق التمنيات.
(153) خطاب تهنئة
أسعدني جداً أن أقرأ نبأ ترقيتكم مديراً للمبيعات الذي طالعتنا به صحف هذا الصباح وأرى لزاماً علي أن أكتب لرئيس إدارتكم السيد/. . . لتهنئته بهذا الاختيار الموفق، وما كان في وسعه وأنا أعرف كل من يعملون في هذا الميدان، أن يجد من يفوقكم في هذا المركز، لذلك أرجو قبول تهنئتي بهذه الترقية التي صادفت من يستحقها.
(154) قبول دعوة
(154) Accepting Invitation
سيكون من دواعي سروري أن أقابلكم عند زيارتي لـ. . . (مدينة) في الشهر المقبل، فشكراً على هذا الاقتراح، فإن من بين مزايا هذه الرحلة، تلك الفرصة التي ستتيح لي التعرف عليكم شخصياً.
(155) اعتذار من عدم قبول دعوة « أ »
يؤسفني أنني سأكون غائباً من المدينة خلال الأسبوع. . . وبذلك لن أتمكن من حضور حفل الاستقبال الذي ستقيمونه بمناسبة افتتاح محلكم الجديد. أرجو قبول تهاني القلبية، وتمنياتي بنجاح المحل الجديد وازدهار أعماله.
(156) اعتذار عن عدم قبول دعوة « ب »
أنه لمن دواعي الأسف الشديد أن اعتذر عن عدم رئاسة اللجنة التي ستقوم بتنظيم حفل استقبال السيد نائب الرئيس، الذي سيكون أول الخطباء في الاجتماع. إذ أنكم على ما أعتقد قد علمتم بنبأ وفاة السيد/. . . في الأسبوع الماضي، الأمر الذي يفرض على أن أتولى أعماله مؤقتاً، مما لا يدع لي مجالاً لأن أقوم بنشاط آخر. هذا ولن يفوتني، عند انتهاء هذا العمل، أن أخبركم بذلك وعندئذ أكون على أتم الاستعداد للقيام بأي خدمة قد تطلبونها مني.
(160) خطاب مواساة (بمناسبة مرض)
لقد انزعجت أيما إزعاج عندما اتصلت بي سكرتيرتكم هذا الصباح لتخبرني باعتذاركم عن موعدنا لمرضكم المفاجىء. كما أخبرتني أنكم ستقضون بضعة أيام في المستشفى تحت الملاحظة للقطع برأي في ضرورة إجراء عملية جراحية لكم وإذ آمل أن يظهر الكشف الطبي عدم ضرورة إجراء هذه الجراحة، أرجو أن تعودوا قريباً إلى استئناف نشاطكم لتحديد ميعاد المقابلة التي كانت قد تأجلت.
(161) خطاب مجاملة (بمناسبة إجراء جراحة الزائدة الدودية)
لم أعلم إلا الآن بنبأ جراحة الزائدة الدودية التي اضطررتم لإجرائها. وقد اتصلت الآنسة. . . فوراً بالمستشفى وتأكدت بأنه ليست هناك مضاعفات وأن حالتكم في تقدم. فأبهجنا ذلك كثيراً، ونرجو أن يستمر هذا التقدم. كما أود أن تعلموا أن أمر شفائكم يهمنا قبل كل شيء. لذلك يجب ألا تعودوا إلى العمل (المكتب) إلا بأمر الطبيب وبعد الفحص الدقيق ولا تستأنفوا العمل قبل شفائكم اعتبروا هذا أمراً مني. وسنرسل لكم قريباً في المستشفى طرداً به بعض الكتب اختارتها الآنسة. . . لعل في قرائتها تسلية لكم. وختاماً نرجو قبول تمنياتنا القلبية لكم بعاجل الشفاء.
(163) خطاب تعزية « أ »
كانت وفاة المرحوم زوجك صدمة أليمة لنا. لقد افتقدناه وأحسسنا بحاجتنا إليه عندما تركنا منذ عامين. وفي خلال الأعوام الاثنا عشر التي عمل فيها معنا توثقت بيننا عرى الصداقة وأتيح لنا فيها أن نقدر كل التقدير ما كان يتحلى به من صفات عالية ومقدرة وكفاية. لهذا كله نفهم كل الفهم مبلغ حزنك لفقده. على أنه قد يخفف من لوعتك عليه أنه قضى المدة الأخيرة من حياته في سلامة نفس وراحة بال. ولا يسعنا نحن أصدقاؤه إلا أن نشكر لك ما أسهمتي به من عناية جعلته ينعم بسعادة حقيقية، سوف تظل ذكراها على الدوام خير معز لك ولنا على فقده.
(164) خطاب تعزية « ب »
حزنت لمصابكم الأليم. وإن كنت لا أجهل أن الكلام لن يخفف من وقع هذا المصاب، إلا أنني آمل أن تجدوا عزاءكم في ما يكنه كل فرد لوالدكم من ود واحترام، وما يتمتع به كل فرد من اسرتكم من صحة وسعادة وفلاح. حفظكم وجنبكم كل مكروه.
(165) استقالة
عينت أخيراً معاوناً للمبيعات في مؤسستنا. ونظراً لما تتطلبه هذه الوظيفة من كثرة التنقل للمحافظة على الاتصال المستمر بمخازننا المنتشرة في جميع أنحاء البلدة، الأمر الذي سيجعل من المتعذر علي الاستمرار في القيام بأعباء وظيفتي كسكرتير للنادي، فإنني أقدم مع عميق أسفى استقالتي من هذه الوظيفة. لقد كان من أسباب سعادتي أن أخدم النادي طوال السنوات الأربع الأخيرة، كما سعدت بالعمل مع موظفيه الأكفاء وأعضائه، ولست بحاجة إلى القول بأنني سأظل رهن إشارتكم في أي وقت يسمح به عملي الجديد.
(166) طلب تبرع
نرسل لكم رفق هذا تذكرتين لـ. . . رجاء التكرم بقبولهما وإرسال شيك بقيمتهما باسم صندوق الجمعية. وإذ نشكر لكم هذه المساعدة الكريمة، نرجو أن يكون في حضوركم هذه الحفلة، متعة مادية تضاعف مما تشعر به نفسكم من غبطة لعمل الخير.
(167) قبول تبرع
يسرني أن أرسل لكم طي هذا الخطاب شيكاً بقيمة تذاكر الحفلة المسرحية التي سبق لكم إرسالها إلي. وإنني على يقين بنبل الهدف الذي ترمون إليه، وأتمنى للمشروع كل نجاح وتقدم. وأسأل الله أن يوفقكم ويسدد خطاكم في سبيل الخير.
(168) خطاب شكر (لشركة طيران)
سافرت مؤخراً بطريق الجو عن طريق شركة طيران. . . كما استعنت بخدمات شركة. . . إبان رحلتي في أوروبا. ولا يسعني إلا أن أعرب عن إعجابي وتقديري لما لقيته من خدمات ممتازة من قبل موظفيكم. وأذكر بصفة خاصة ما قدمه لي مكتب السياحة عن طريق ماركونى بروما من مساعدات لا يستهان بها جاوزت كل حد. وأرى لزاماً علي أن أعبر لكم عن خالص شكري وعظيم امتناني لما حباني به موظفوكم وتابعوكم من طيب المعاملة وصادق العناية.
(169) رد على خطاب شكر (من شركة ملاحة جوية)
كان لخطابكم الكريم أطيب الأثر في نفسي. ولقد بادرت بإرساله إلى مكتبي بنيويورك وأنا فخور جداً بما أعربتم عنه من ارتياح وتقدير لخدماتنا وخاصة تلك التي قدمها لكم تابعنا في روما. إن شعارنا واهتمامنا البالغ هو العمل على إرضاء عملائنا. وفي سبيل ذلك لا نألو جهداً في تدريب موظفينا وتابعينا على العناية بالعملاء وحسن استقبالهم إلى جانب الكفاية في العمل. وإنه ليسعدني أن أعلم أنهم يقومون بواجباتهم على ما يرام بما يرضى عملائنا الكرام. ولهذا لن يفوتني أن أبلغهم هذا الثناء الذي وجهتموه إليهم مشفوعاً بشكري وتقديري لصنيعهم معكم. إن هذا الثناء المستطاب الذي تفضلتم به علينا سوف يكون حافزاً لنا على المضي في هذه الخطة التي جعلناها نبراساً لنا، إلا وهي بذل المزيد من الجهود للعمل على راحة عملائنا. ورجاؤنا أن نظل دائماً موضع رضاكم.
(أ) تحديد موعد للمقابلة
1 ـ لقد حان الوقت لكي أتحدث معكم عن التأمين الخاص بكم في ضوء التشريع الجديد وأود أن يتاح لي ذلك في أقرب فرصة ممكنة وأقترح عليكم أن تتم المقابلة مساء يوم الجمعة المقبل. وسأتصل بكم تليفونياً يوم الأربعاء لتحديد موعد هذه المقابلة.
(ب) مشروع جديد
2 ـ طالعت في صحف هذا الصباح أنكم قد أنشأتم توكيلاً تجارياً خاصاً. وأود أن أكون أول من يبادر بتهنئتكم. كما أتمنى لكم مخلصاً كل ما تستحقونه من نجاح وتوفيق في هذا العمل الجديد.
(جـ) ترقيات ومنح أوسمة فخرية
3 ـ لم أفاجأ بتعيينكم نائباً لرئيس الغرفة التجارية، للعام المقبل. فأنا خير من يعلم بما حققتموه لها من خدمات جليلة.
(د) النقل من مدينة لأخرى
6 ـ مرحباً بكم في طنطا. نحن على ثقة بأنه سيطيب لكم الإقامة بها. وإذا كنتم في حاجة إلى أي مساعدة لتهيئة إقامتكم، أرجو إخبارنا بذلك.
7 ـ أسفنا لمغادرتكم بورسعيد. سنفتقدكم كعميل، ولكننا سنضع أنفسنا في خدمتكم إذا ما فكرتم في العودة.
(هـ) دعوة لحضور حفلات
8 ـ يسر الدكتور. . . والسيدة حرمه. . . دعوتكم لتناول الشاي (أو العشاء) يوم الجمعة الموافق. . . في تمام الساعة الخامسة بعد الظهر (أو الثامنة مساء).
9 ـ يسر الدكتور. . . والسيدة حرمه. . . دعوة السيد. . . والسيدة. . . حرمه لتناول العشاء يوم. . . في تمام الساعة الثامنة مساء بحضور السيد/. . .
10 ـ (الرجا التكرم بالرد)
11 ـ يسر السيد. . . وحرمه. . . قبول دعوة الدكتور. . . والسيدة حرمه لتناول الشاي في يوم الجمعة الموافق. . . في تمام الساعة الخامسة بعد الظهر.
12 ـ يطيب للسيد. . . وحرمه، دعوتكم لتناول العشاء بصحبة السيد. . . في. . . .
13 ـ تأسف السيدة. . . لعدم استطاعتها قبول دعوتكم الكريمة، نظراً لتغيب زوجها السيد. . . في سفر لإنجاز بعض الأعمال.
14 ـ يأسف السيد. . . وحرمه لعدم استطاعتهما قبول دعوتكم الكريمة، لتناول العشاء في يوم. . . لسبق ارتباطهما بمواعيد أخرى.
15 ـ يأسف السيد. . . وحرمه. . . لعدم استطاعتهما قبول دعوتكم الكريمة لتناول العشاء في يوم. . . بسبب المرض.
16 ـ لمرض فجائي أصاب ابنهما، اضطر السيد. . . وحرمه إلى إرجاء موعد الدعوة التي كان محدداً لها يوم. . . لتاريخ آخر سيحدد فيما بعد. ويرجوان قبول اعتذارهما عن هذا الحدث المفاجىء.
17 ـ لأسباب خارجة عن إرادتهما، اضطر السيد. . . وحرمه مع الأسف الشديد إلى تأجيل موعد الدعوة المحدد لها يوم الجمعة المقبل إلى تاريخ لاحق.
(و) عقد خطبة
18 ـ علمت الآن بنبأ خطبتكم إلى. . . وأود أن أكون أول من يهنئكم.
19 ـ أقدم أطيب التمنيات بمناسبة خطبتكم السعيدة.
(ز) زواج
20 ـ علمت بمزيد السرور بزواجكم من. . . في يوم السبت الماضي. فأهنئكم وأتمنى لكم السعادة والهناء.
21 ـ أقدم أخلص التهاني بمناسبة زواجكم. وأرجو لكم وللسيدة حرمكم حياة مليئة بالهناء والتوفيق.
as the years go by
(ح) تهنئة بمولود
22 ـ علمت بالحادث السعيد من صديق. . . وقد أسعدني أن المولود ذكر. نهنئكم أنا وحرمي لكم وللنجل العزيز الهناء والغبطة.
(طـ) حصول على دبلوم
23 ـ انتهى إلينا أن نجلكم. . . قد حصل على دبلوم. . . من جامعة القاهرة. لكم أن تفخروا بهذا النجاح ونحن نشارككم هذا السرور.
24 ـ نرجو أن تهنئوا بالنيابة عنا نجلكم. . . لحصوله على دبلوم. . . وإبلاغه أطيب تمنياتنا بالنجاح والتقدم في المنهة التي اختارها.
(ي) تعزية
25 ـ ما كان الكلام ليخفف من وقع هذا المصاب. ولكنني أود أن تعلموا أنكم في خاطري وأنني أشارككم أحزانكم بقلبي وعواطفي.
26 ـ أبعث إليكم وإلى أفراد عائلتكم الكريمة بصادق العزاء.
27 ـ أرجو قبول خالص العزاء لوفاة. . .
28 ـ علمت الآن بهذا المصاب الفادح وأبادر بتقديم صادق عزائي.
29 ـ إنه لمصاب فادح وخسار لا تعوض.
30 ـ إنني رهن إشارتكم وعلى أتم الاستعداد لتقديم كل ما يمكنني من معاونة.
31 ـ لا أستطيع أن أعبر لكم عن مقدار أسفي لمصابكم الفادح. أرجو أن تتقبلوا خالص عزائي.
32 ـ أسفت كل الأسف لوفاة المرحوم زوجك الذي كنت أكن له كل تقدير وإعجاب واحترام. وأرجو أن تقبلي خالص عزائي.
33 ـ علمت تواً بوفاة السيدة زوجتكم، الأمر الذي كان له وقعاً أليماً في نفسي؛ أسأل الله أن يخفف من لوعتكم وأؤكد لكم مشاطرتي إياكم هذا المصاب الفادح.
34 ـ إنَّا لله وإنَّا إليه راجعون. رحم الله الفقيد وأنزله فسيح جناته.
35 ـ أشاطركم قلبياً مصابكم الفادح.
36 ـ للفقيد الرحمة ولكم طول البقاء.
37 ـ اليكم خالص العزاء. ونسأل الله أن يتغمد الفقيد بواسع رحمته.
شكر على التعزية
38 ـ نتقدم إليكم بجزيل الشكر على مواساتكم الكريمة. ونطلب من الله أن يمنحكم طول البقاء، وأن يجزل لكم الأجر والمثوبة.
39 ـ كان لتعزيتكم الرقيقة أبلغ الأثر في نفوسنا. فإليكم خالص الشكر المقرون بصادق الود والوفاء.
40 ـ نشكركم ونسأل الله أن يرعاكم بعنايته وأن يجنبكم كل مكروه.
(ك) بمناسبة المرض
41 ـ علمت بمزيد الأسف نبأ مرضكم: وأرجو لكم عاجل الشفاء فقد افتقدكم الجميع ونأمل جميعاً في عودتكم قريباً إلينا في صحة تامة.
42 ـ تمنياتي القلبية بالشفاء العاجل.
43 ـ ساءني نبأ مرضكم. أسأل الله أن يعجل بشفائكم وأن يرعاكم بعنايته.
شـكر
44 ـ أشكر لكم سؤالكم عني وتمنياتكم الطيبة بشفائي.
45 ـ تأثرت لما أبديتم نحوى من كريم العاطفة. أسأل الله أن يرعاكم وأن يحفظ عليكم نعمة الصحة والعافية.
(ل) بمناسبة وقوع حادث
46 ـ لا أستطيع أن أعبر لكم عن مبلغ أسفي وحزني عندما علمت بالحادث الذي أصبتم فيه. ولقد أكد لي السيد. . . أنكم في طريق الشفاء وأنكم ستغادرون المستشفى بعد عشرة أيام فسررت بذلك سروراً بالغاً.
47 ـ أطيب تمنياتي لكم بعاجل الشفاء.
(م) بمناسبة الأعياد
48 ـ أخلص التهنئة بمناسبة عيد الميلاد المجيد وحلول العام الجديد.
49 ـ اهنئكم بعيد الميلاد وأتمنى لكم سنة طيبة.
50 ـ بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك، أهنئكم وأسأل الله أن يجعل أيامكم كلها خير وبركة
51 ـ تهنئتي القلبية بعيد الفطر المبارك. أعاده الله عليك بالسعد والاقبال 52
ـ بمناسبة عيد الأضحى المبارك أتقدم بخالص التهنئة سائلاً المولى عز وجل أن يعيده عليكم باليمن والبركات.
شكر على التهنئة
53 ـ أشكركم خالص الشكر على تهنئتكم الرقيقة بمناسبة عيد. . . . . وأبادلكم أصدق التمنيات.
(153) خطاب تهنئة
أسعدني جداً أن أقرأ نبأ ترقيتكم مديراً للمبيعات الذي طالعتنا به صحف هذا الصباح وأرى لزاماً علي أن أكتب لرئيس إدارتكم السيد/. . . لتهنئته بهذا الاختيار الموفق، وما كان في وسعه وأنا أعرف كل من يعملون في هذا الميدان، أن يجد من يفوقكم في هذا المركز، لذلك أرجو قبول تهنئتي بهذه الترقية التي صادفت من يستحقها.
(154) قبول دعوة
(154) Accepting Invitation
سيكون من دواعي سروري أن أقابلكم عند زيارتي لـ. . . (مدينة) في الشهر المقبل، فشكراً على هذا الاقتراح، فإن من بين مزايا هذه الرحلة، تلك الفرصة التي ستتيح لي التعرف عليكم شخصياً.
(155) اعتذار من عدم قبول دعوة « أ »
يؤسفني أنني سأكون غائباً من المدينة خلال الأسبوع. . . وبذلك لن أتمكن من حضور حفل الاستقبال الذي ستقيمونه بمناسبة افتتاح محلكم الجديد. أرجو قبول تهاني القلبية، وتمنياتي بنجاح المحل الجديد وازدهار أعماله.
(156) اعتذار عن عدم قبول دعوة « ب »
أنه لمن دواعي الأسف الشديد أن اعتذر عن عدم رئاسة اللجنة التي ستقوم بتنظيم حفل استقبال السيد نائب الرئيس، الذي سيكون أول الخطباء في الاجتماع. إذ أنكم على ما أعتقد قد علمتم بنبأ وفاة السيد/. . . في الأسبوع الماضي، الأمر الذي يفرض على أن أتولى أعماله مؤقتاً، مما لا يدع لي مجالاً لأن أقوم بنشاط آخر. هذا ولن يفوتني، عند انتهاء هذا العمل، أن أخبركم بذلك وعندئذ أكون على أتم الاستعداد للقيام بأي خدمة قد تطلبونها مني.
(160) خطاب مواساة (بمناسبة مرض)
لقد انزعجت أيما إزعاج عندما اتصلت بي سكرتيرتكم هذا الصباح لتخبرني باعتذاركم عن موعدنا لمرضكم المفاجىء. كما أخبرتني أنكم ستقضون بضعة أيام في المستشفى تحت الملاحظة للقطع برأي في ضرورة إجراء عملية جراحية لكم وإذ آمل أن يظهر الكشف الطبي عدم ضرورة إجراء هذه الجراحة، أرجو أن تعودوا قريباً إلى استئناف نشاطكم لتحديد ميعاد المقابلة التي كانت قد تأجلت.
(161) خطاب مجاملة (بمناسبة إجراء جراحة الزائدة الدودية)
لم أعلم إلا الآن بنبأ جراحة الزائدة الدودية التي اضطررتم لإجرائها. وقد اتصلت الآنسة. . . فوراً بالمستشفى وتأكدت بأنه ليست هناك مضاعفات وأن حالتكم في تقدم. فأبهجنا ذلك كثيراً، ونرجو أن يستمر هذا التقدم. كما أود أن تعلموا أن أمر شفائكم يهمنا قبل كل شيء. لذلك يجب ألا تعودوا إلى العمل (المكتب) إلا بأمر الطبيب وبعد الفحص الدقيق ولا تستأنفوا العمل قبل شفائكم اعتبروا هذا أمراً مني. وسنرسل لكم قريباً في المستشفى طرداً به بعض الكتب اختارتها الآنسة. . . لعل في قرائتها تسلية لكم. وختاماً نرجو قبول تمنياتنا القلبية لكم بعاجل الشفاء.
(163) خطاب تعزية « أ »
كانت وفاة المرحوم زوجك صدمة أليمة لنا. لقد افتقدناه وأحسسنا بحاجتنا إليه عندما تركنا منذ عامين. وفي خلال الأعوام الاثنا عشر التي عمل فيها معنا توثقت بيننا عرى الصداقة وأتيح لنا فيها أن نقدر كل التقدير ما كان يتحلى به من صفات عالية ومقدرة وكفاية. لهذا كله نفهم كل الفهم مبلغ حزنك لفقده. على أنه قد يخفف من لوعتك عليه أنه قضى المدة الأخيرة من حياته في سلامة نفس وراحة بال. ولا يسعنا نحن أصدقاؤه إلا أن نشكر لك ما أسهمتي به من عناية جعلته ينعم بسعادة حقيقية، سوف تظل ذكراها على الدوام خير معز لك ولنا على فقده.
(164) خطاب تعزية « ب »
حزنت لمصابكم الأليم. وإن كنت لا أجهل أن الكلام لن يخفف من وقع هذا المصاب، إلا أنني آمل أن تجدوا عزاءكم في ما يكنه كل فرد لوالدكم من ود واحترام، وما يتمتع به كل فرد من اسرتكم من صحة وسعادة وفلاح. حفظكم وجنبكم كل مكروه.
(165) استقالة
عينت أخيراً معاوناً للمبيعات في مؤسستنا. ونظراً لما تتطلبه هذه الوظيفة من كثرة التنقل للمحافظة على الاتصال المستمر بمخازننا المنتشرة في جميع أنحاء البلدة، الأمر الذي سيجعل من المتعذر علي الاستمرار في القيام بأعباء وظيفتي كسكرتير للنادي، فإنني أقدم مع عميق أسفى استقالتي من هذه الوظيفة. لقد كان من أسباب سعادتي أن أخدم النادي طوال السنوات الأربع الأخيرة، كما سعدت بالعمل مع موظفيه الأكفاء وأعضائه، ولست بحاجة إلى القول بأنني سأظل رهن إشارتكم في أي وقت يسمح به عملي الجديد.
(166) طلب تبرع
نرسل لكم رفق هذا تذكرتين لـ. . . رجاء التكرم بقبولهما وإرسال شيك بقيمتهما باسم صندوق الجمعية. وإذ نشكر لكم هذه المساعدة الكريمة، نرجو أن يكون في حضوركم هذه الحفلة، متعة مادية تضاعف مما تشعر به نفسكم من غبطة لعمل الخير.
(167) قبول تبرع
يسرني أن أرسل لكم طي هذا الخطاب شيكاً بقيمة تذاكر الحفلة المسرحية التي سبق لكم إرسالها إلي. وإنني على يقين بنبل الهدف الذي ترمون إليه، وأتمنى للمشروع كل نجاح وتقدم. وأسأل الله أن يوفقكم ويسدد خطاكم في سبيل الخير.
(168) خطاب شكر (لشركة طيران)
سافرت مؤخراً بطريق الجو عن طريق شركة طيران. . . كما استعنت بخدمات شركة. . . إبان رحلتي في أوروبا. ولا يسعني إلا أن أعرب عن إعجابي وتقديري لما لقيته من خدمات ممتازة من قبل موظفيكم. وأذكر بصفة خاصة ما قدمه لي مكتب السياحة عن طريق ماركونى بروما من مساعدات لا يستهان بها جاوزت كل حد. وأرى لزاماً علي أن أعبر لكم عن خالص شكري وعظيم امتناني لما حباني به موظفوكم وتابعوكم من طيب المعاملة وصادق العناية.
(169) رد على خطاب شكر (من شركة ملاحة جوية)
كان لخطابكم الكريم أطيب الأثر في نفسي. ولقد بادرت بإرساله إلى مكتبي بنيويورك وأنا فخور جداً بما أعربتم عنه من ارتياح وتقدير لخدماتنا وخاصة تلك التي قدمها لكم تابعنا في روما. إن شعارنا واهتمامنا البالغ هو العمل على إرضاء عملائنا. وفي سبيل ذلك لا نألو جهداً في تدريب موظفينا وتابعينا على العناية بالعملاء وحسن استقبالهم إلى جانب الكفاية في العمل. وإنه ليسعدني أن أعلم أنهم يقومون بواجباتهم على ما يرام بما يرضى عملائنا الكرام. ولهذا لن يفوتني أن أبلغهم هذا الثناء الذي وجهتموه إليهم مشفوعاً بشكري وتقديري لصنيعهم معكم. إن هذا الثناء المستطاب الذي تفضلتم به علينا سوف يكون حافزاً لنا على المضي في هذه الخطة التي جعلناها نبراساً لنا، إلا وهي بذل المزيد من الجهود للعمل على راحة عملائنا. ورجاؤنا أن نظل دائماً موضع رضاكم.
